overbooked ne demek?

Overbooked, genellikle bir hizmet veya etkinlik için talebin beklenenden fazla olması durumunda yapılan bir uygulamadır. Örneğin, bir hava yolu şirketi yolcu uçakları için koltuk sayısından daha fazla bilet satışı yapabilir. Böylece, her zaman tüm koltukların dolu olacağını ve uçakların maksimum kapasiteyle uçacağını garanti etmiş olur.

Bu uygulama genellikle şirketin karlılığını artırmak için kullanılır, ancak bazen dezavantajları da olabilir. Örneğin, uçuş iptalleri veya gecikmeleri gibi durumlarda, fazladan bilet satılması nedeniyle oluşan sorunlarla karşılaşabilirler. Bu durumda, müşteriler rezervasyonlarını kaybedebilir veya beklenen hizmeti alamayabilirler.

Overbooking, özellikle hava taşımacılığı sektöründe sıkça karşılaşılan bir uygulamadır, ancak otellerde, restoranlarda ve diğer hizmet sektörlerinde de kullanılabilir. Şirketler genellikle talebin belirsiz olduğu durumlarda ve hizmet sürekliliğini sağlamak için overbooking yapabilirler.