escalation ne demek?

Escalation, bir konunun, durumun veya sorunun daha büyük veya daha ciddi hale gelmesi veya artmasıdır. İletişim, ilişki veya davranışlarda yaşanan artış veya yoğunlaşma da escalation olarak adlandırılabilir.

Escalation, birçok farklı alanda karşılaşılan bir durum olabilir. Örneğin, iş yerindeki sorunlar, müşteri şikayetleri veya ilişki sorunları gibi kişisel konular gibi.

Escalation, genellikle bir sorunun çözülmeden bırakılması veya göz ardı edilmesi nedeniyle ortaya çıkar. Bir sorun sadece küçük bir problem olduğunda çözüldüğünde, genellikle escalation yaşanması önlenir.

Escalation yönetimi, bir sorunun büyümeden önce ele alınması ve uygun çözümlerin bulunması için yapılan bir yönetim yaklaşımıdır. Bu yönetim yaklaşımı, bir sorunun çözümünü hızlandırmaya, maliyetleri azaltmaya ve taraflar arasındaki anlaşmazlıkları önlemeye yardımcı olur.