defektif ne demek?

Defektif

Defektif, bir ürünün veya hizmetin, belirlenen standartlara, gereksinimlere veya beklentilere uygun olmaması durumunu ifade eder. Bir ürünün defektif olması, işlevselliğini, güvenilirliğini veya performansını olumsuz etkileyebilir.

• Tanım: Bir ürün veya hizmetin kusurlu, hatalı veya eksik olması.

• Nedenleri: Üretim hataları, tasarım kusurları, malzeme kalitesizliği, hatalı montaj veya insan hatası gibi çeşitli faktörler defektif ürünlere yol açabilir. Üretim Hataları

• Sonuçları: Defektif ürünler, müşteri memnuniyetsizliğine, mali kayıplara (ürün geri çağırma, onarım maliyetleri), hatta güvenlik risklerine neden olabilir. Müşteri Memnuniyetsizliği

• Önleme: Kalite kontrol süreçleri, testler, uygun malzeme seçimi ve eğitimli personel, defektif ürünlerin oluşmasını önlemeye yardımcı olabilir. Kalite Kontrol

• Örnekler:

  • Çalışmayan bir elektronik cihaz
  • Yanlış dikilmiş bir kıyafet
  • Eksik parçaları olan bir mobilya
  • Bozuk ambalajlı bir gıda ürünü