benchmarking ne demek?

Benchmarking, bir şirketin performansını ve süreçlerini rakip şirketlerle veya sektöründe başarılı olan diğer şirketlerle karşılaştırarak ölçme ve analiz etme sürecidir. Bu karşılaştırmalar, şirketin işletme stratejilerini ve faaliyetlerini geliştirmesine yardımcı olur.

Benchmarking'in amaçları arasında şunlar bulunur:

• Şirketin performansının iyileştirilmesi
• Rekabet avantajı sağlama
• Maliyet kontrolü ve verimlilik artırma
• Kalite standartlarının yükseltilmesi

Benchmarking, dört farklı türde olabilir:

• İç benchmarking: Bir şirketin farklı birimleri arasında karşılaştırma yapar.
• Fonksiyonel benchmarking: İşletmenin belirli bir işlevi başka bir şirketinkine kıyasla ölçülür.
• Endüstri benchmarking: Şirketin aynı sektördeki diğer şirketlerle karşılaştırılması yapılır.
• Genel benchmarking: Şirketin farklı sektörlerdeki başarılı şirketlerle karşılaştırılması yapılır.

Benchmarking, doğru bir şekilde yapıldığında şirketin başarı şansını artırarak daha iyi bir rekabet avantajı sağlıyor.