sekreterlik ne demek?

Sekreterlik Nedir?

Sekreterlik, bir kurum, kuruluş veya kişinin büro işlerini yürüten, yazışmaları düzenleyen, randevuları ayarlayan, dosyalama yapan ve iletişimi sağlayan bir hizmettir. Aynı zamanda bu hizmeti sunan kişinin mesleki unvanıdır.

Temel Görevler:

• Yazışma ve Raporlama: Gelen ve giden evrakları takip etmek, gerekli belgeleri hazırlamak, raporları düzenlemek ve arşivlemek.
• Planlama ve Organizasyon: Toplantıları ayarlamak, seyahat düzenlemelerini yapmak, etkinlikleri organize etmek.
• İletişim Yönetimi: Telefonlara cevap vermek, e-postaları yanıtlamak, ziyaretçileri karşılamak ve yönlendirmek.
• Dosyalama ve Arşivleme: Belgeleri düzenli bir şekilde saklamak ve gerektiğinde kolayca erişilebilir hale getirmek.
• Veri Girişi ve Güncelleme: Bilgisayar sistemlerine veri girişi yapmak ve mevcut verileri güncellemek.

Gereken Nitelikler:

• İletişim becerileri: İyi sözlü ve yazılı iletişim yeteneği.
• Organizasyon becerileri: İşleri planlama, düzenleme ve önceliklendirme yeteneği.
• Problem çözme becerileri: Karşılaşılan sorunlara hızlı ve etkili çözümler bulma yeteneği.
• Teknoloji bilgisi: Bilgisayar ve ofis programlarını etkin bir şekilde kullanma yeteneği.
• Gizlilik ilkesine uyma: Hassas bilgileri koruma ve paylaşmama sorumluluğu.

Sekreterlik, günümüzde giderek daha fazla uzmanlık gerektiren bir alan haline gelmiştir ve farklı sektörlerde farklı uzmanlık alanlarına sahip sekreterler bulunmaktadır (Örneğin: Hukuk Sekreteri, Tıp Sekreteri).