outsourcing ne demek?

Outsourcing, bir işletmenin belirli işlevlerini veya süreçlerini, genellikle maliyetleri azaltmak veya uzmanlığı artırmak amacıyla başka bir şirkete devretmesidir.

Bu süreç, genellikle yurtiçinde veya yurtdışında bulunan başka bir şirkete belirli hizmetler veya işlevlerin verilmesiyle gerçekleştirilir. Böylece, şirket, uzmanlığı yüksek, verimli ve ucuz bir hizmet alabileceği ülkelerdeki kuruluşlarla işbirliği yapabilir.

Outsourcing, özellikle yazılım ve teknoloji alanında yaygın bir uygulamadır. Ancak, çeşitli sektörlerde de yaygın olarak kullanılmaktadır, örneğin finans, müşteri hizmetleri, insan kaynakları, pazarlama ve lojistik.

Outsourcing avantajları arasında maliyet tasarrufu, daha fazla uzmanlık, daha iyi bir iş yapma imkanı, zamandan tasarruf ve esnekliğin artması yer alır. Ancak, dezavantajları arasında dil ve kültürel farklıklar, güvenlik riskleri, kalite kontrol sorunları ve işbirliği sorunları bulunabilir.