Zennup, bir yapay zeka ve konuşma analitik platformudur. İnsanlarla yapılan konuşmaları analiz eder, niteliksel ve niceliksel verileri anlamaya yardımcı olur. Bu veriler, işletmelerin müşteri deneyimini iyileştirmesine, satışları artırmasına ve müşteri memnuniyetini sağlamasına yardımcı olur.
Zennup, ses, metin, chatbot ve diğer iletişim kanallarından toplanan verilere dayanarak, gerçek zamanlı olarak müşteri deneyimi analizi yapar. Toplanan veriler, doğal dil işleme ve makine öğrenme algoritmaları kullanılarak analiz edilir. Bu sayede işletmeler, müşteri beklentilerini daha iyi anlayabilir ve stratejilerini buna göre şekillendirebilir.
Zennup ayrıca, müşteriyle gerçekleştirilen her bir konuşmanın kayıtlarını tutar. Bu sayede işletmeler, müşteri ilişkilerini daha iyi yönetebilir, geçmiş konuşmalara erişebilir ve müşteri şikayetlerini veya problemlerini daha etkili bir şekilde çözebilir.
Zennup'ın sağladığı avantajlar şunlardır:
Zennup, çeşitli sektörlerde kullanılan bir platformdur. Müşteri hizmetleri, çağrı merkezleri, satış ve pazarlama departmanları gibi birçok farklı alanda işletmelere yardımcı olabilir.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page