COO, Chief Operating Officer (Baş İşletme Görevlisi) kısaltmasıdır. COO, bir şirketin operasyonlarını ve günlük işlerini yöneten, kurumun genel stratejisinin uygulanmasından sorumlu olan en üst düzey yöneticidir.
COO genellikle başkan veya CEO'ya rapor verir ve şirketin performansını artırmak için operasyonel hedefler belirler. İşletme birimlerinin etkin ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlar, bütçe yönetimini takip eder ve iş süreçlerini iyileştirmek için stratejik planlar geliştirir.
COO, şirketin uzun vadeli hedeflerini gerçekleştirmek için işbirlikçi ve lider bir yaklaşım sergiler. Diğer yöneticilerle işbirliği yapar, departmanlar arasında iletişimi sağlar ve şirketin çeşitli faaliyetlerinin koordinasyonunu sağlar.
COO'nun sorumlu olduğu alanlar genellikle operasyonel yönetim, insan kaynakları, maliyet kontrolü, müşteri ilişkileri yönetimi ve iş süreçleri iyileştirme gibi alanları kapsayabilir. COO aynı zamanda şirketin yenilikçilik stratejilerini geliştirme ve uygulama konusunda da rol oynayabilir.
COO pozisyonu bir şirketin büyüklüğüne bağlı olarak değişebilir. Küçük bir şirkette COO, şirketin tüm operasyonlarını doğrudan yönlendirebilirken, daha büyük bir şirkette COO, farklı departmanların başkanlarından oluşan bir ekibin lideri olarak daha fazla stratejik rol oynayabilir.
COO'nun rolü, şirketin yönetim yapısına ve sektöre bağlı olarak farklılık gösterir. Ancak genel olarak COO, şirketin operasyonlarını yönlendiren, iş süreçlerini geliştiren ve şirketin stratejik hedeflerini gerçekleştiren bir liderdir.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page