consumer ne demek?

Consumer, ürün veya hizmetleri satın alan veya tüketen kişidir. Bir müşteri olarak, tüketici bir mal veya hizmet satın aldığında, ürün veya hizmeti alırken bir dizi hakkı vardır. Tüketici hakları, tüketicinin haklarını koruyan yasal düzenlemeler olarak tanımlanabilir.

Tüketici hakları, tüketicilerin ürün veya hizmetlerin kalitesinden şikayet etme hakkı, yanıltıcı reklam yapma veya hizmet etme yasağı, adil fiyatlandırma politikaları, sağlığa uygunluk ve güvenliği, gizlilik hakları, sözleşmenin iptal edilebilirliği ve geri ödeme hakları, ürün ve hizmetlerin uygun bir şekilde kullanılması ve korunması, vb.

Tüketicilerin haklarını koruyan bir dizi yasal düzenleme vardır ve buna tüketici koruma yasaları denir. Bu yasalar, birçok ülkede tüketiciye bazı haklar verir ve tüketicilerin şikayet etmeleri durumunda devlet kurumlarının müdahale etmesine izin verir.