cer ne demek?

CER (Çağrı Detay Kaydı)

CER, yani Çağrı Detay Kaydı (Çağrı Detay Kaydı), bir telefon görüşmesi, SMS veya diğer iletişim etkinlikleri hakkında tutulan detaylı bir kayıttır. Bu kayıtlar, telekomünikasyon şirketleri ve diğer iletişim hizmeti sağlayıcıları tarafından, faturalandırma, ağ performansı analizi, güvenlik izleme ve yasal uyumluluk gibi çeşitli amaçlarla kullanılır.

CER'de Bulunan Temel Bilgiler:

• Arayan Numara: (Arayan Numara) Aramayı başlatan telefon numarası.
• Aranan Numara: (Aranan Numara) Aramanın yönlendirildiği telefon numarası.
• Arama Zamanı: (Arama Zamanı) Aramanın başlama ve bitiş zamanları.
• Arama Süresi: (Arama Süresi) Aramanın ne kadar sürdüğü.
• Konum Bilgisi (Baz İstasyonu): (Konum Bilgisi (Baz İstasyonu)) Arayanın ve arananın aramayı yaptıkları sıradaki baz istasyonu bilgileri (genellikle coğrafi konumun belirlenmesinde kullanılır).
• Arama Türü: (Arama Türü) Aramanın sesli arama, SMS, veri bağlantısı vb. türü.
• Ağ Bilgileri: (Ağ Bilgileri) Kullanılan ağ protokolleri ve diğer teknik bilgiler.
• Hizmet Türü: (Hizmet Türü) Konuşma, SMS, MMS gibi.

CER'in Kullanım Alanları:

• Faturalandırma: (Faturalandırma) Müşterilere doğru fatura kesmek için kullanılır.
• Ağ Performansı Analizi: (Ağ Performansı Analizi) Ağdaki sorunları tespit etmek ve performansı iyileştirmek için kullanılır.
• Dolandırıcılık Tespiti: (Dolandırıcılık Tespiti) Şüpheli aktiviteleri ve dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek için kullanılır.
• Güvenlik ve Yasal Takip: (Güvenlik ve Yasal Takip) Yasal süreçlerde delil olarak kullanılabilir. (Mahkeme kararıyla)
• Müşteri Hizmetleri: (Müşteri Hizmetleri) Müşteri şikayetlerini çözmek ve destek sağlamak için kullanılır.

Gizlilik ve Güvenlik:

CER bilgileri hassas veriler içerdiğinden, gizliliği korunmalıdır. Telekomünikasyon şirketleri, bu bilgileri korumak için çeşitli güvenlik önlemleri almak ve yasal düzenlemelere uymakla yükümlüdür. CER bilgilerine erişim, genellikle yalnızca yetkili personel ve yasal mercilerle sınırlıdır.